Questions fréquentes
Combien coûte un dépannage ou une installation d’antenne ?
L’installation d’une antenne TNT extérieure coûte de 700 € à 2 000 €, fournie et posée. Le forfait d’intervention en toiture est d’environ 500 € selon la complexité, et le travail en intérieur (passage de câbles, réglage TV) est facturé 60 € de l’heure. Le déplacement est facturé 90 €, 150 € à Paris centre, et il est offert si vous acceptez le devis sur place. Voir le détail sur la page tarifs. Appelez le 01 58 59 08 43.
Le devis est-il gratuit ?
Le devis est gratuit pour les syndics de copropriété munis d’un ordre de service. Pour les autres clients, le déplacement est facturé 90 € (150 € à Paris centre) et il est offert si vous acceptez le devis sur place. Vous recevez un devis écrit avant toute réparation.
Venez-vous le jour même ?
Oui, pour les urgences nous intervenons dans la journée. Si le matériel nécessaire est dans le véhicule, la réparation se fait sur place dès l’acceptation du devis.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
À Paris (les 20 arrondissements) et dans toute l’Île-de-France : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95.
Pourquoi je n’ai plus de chaînes ?
Les causes courantes sont une antenne déplacée par le vent, un câble abîmé, un amplificateur en panne, un changement de fréquences TNT ou une panne de la centrale d’amplification dans un immeuble.
Faites-vous le dépannage de centrale d’amplification ?
Oui. Voir notre page centrale d’amplification.
Travaillez-vous pour les EHPAD, hôtels et syndics ?
Oui. Voir nos pages EHPAD et hôtels et syndics et copropriétés.
Pouvez-vous démonter une antenne avant des travaux ?
Oui, nous démontons l’antenne avant des travaux de toiture ou un ravalement, puis nous la réinstallons si besoin.