Antenne ou parabole abîmée après une tempête : que faire ?

Après un épisode de vent fort ou d’orage, il n’est pas rare de perdre la télévision. Antenne tordue, parabole désorientée, câble arraché : les dégâts sont souvent réparables.

Premiers réflexes en sécurité

• Ne montez pas sur le toit, surtout si les surfaces sont humides ou glissantes.
• Observez depuis le sol ou une fenêtre : l’antenne est-elle penchée, tombée, ou suspendue par son câble ?
• Si un élément menace de tomber sur la voie publique, prévenez les services compétents.

Les pannes les plus courantes

• Antenne désorientée : réception partielle ou instable.
• Parabole décalée : plus de signal satellite.
• Connecteur qui a pris l’eau : image qui se dégrade peu à peu.
• Câble coupé ou arraché : plus de signal du tout.

Ce que fait l’antenniste

Il remet l’installation en place, la réoriente avec un appareil de mesure, change le câble ou les connecteurs abîmés et ne remplace l’antenne ou la parabole que si elle est réellement endommagée.

Assurance

Si les dégâts sont importants, renseignez-vous sur votre contrat d’assurance habitation : certains événements climatiques sont couverts. Conservez les photos et le devis.